新零售业务包括哪些?新零售的七大热门领域

  自 2022年新零售概念提出以来至今,传统零售业的转型之路也日渐明朗,然而,面对中国巨大 的传统零售市场,要帮助品牌方完成数字化转型,道路依然漫长。

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  从“电商”到“新零售”,是取代还是共赢?

  2018年的《阿里研究院新零售研究报告》对于新零售给出了这样的定义:以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。结合目前的新零售在线下的表现形式,新零售已经实现了“人—货—店”的初步目标。

  在许多人的概念中,“新零售”就是“电商”的线下版,是取代品,这种说法是否正确?答案是否定的,从相关研究中,从2016年开始,线上消费的红利就已开始见底,居民花费在网购的支出节节下降。

  也正是这一年,马云提出了“新零售”的概念,经历两年的发展,目前新零售已发展成一个旗帜鲜明的新销售模式。

  其中最鲜明的一点,就是在卖出货物的过程中,通过店面的布置、设备的投入,精准的定位用户需求,达到到店—快速找到所需商品—付账的流程。整个支付过程极其便捷。

  同时,通过设备,还能进行多种多样的互动,获得更加的营销效果,以买一件衣服为例,传统电商购物中,最简便的也需要“搜索名称—确认衣服款式、颜色—仔细询问商品特性—下单—最快三天的物流等待—完成购买”。

  “新零售”的核心要义在于推动线上与线下的一体化进程,其关键在于使线上的互联网力量和线下的实体店终端形成真正意义上的合力,从而完成电商平台和实体零售店面在商业维度上的优化升级。同时,促成价格消费时代向价值消费时代的全面转型。

  随着线上消费红利的触底,消费者理性化倾向明显。相较于价格,他们在意质量以及相应的性价比,对于高质量的商品和服务,他们愿意为之付出更高的代价。所以在未来新零售通过全面整合大数据+人工智能+交互性+覆盖面广这些优点,必然会领航2.0销售模式。

  而在天猫新零售智能硬件战略合作伙伴,北京火舞科技的解决方案里,购物过程就变成了“到店—巨幕云货架展示所有商品—感知云货架推荐本店最适合商品—百搭魔镜一键试穿—快速支付—完成购买”。不仅减去物流环节,而且大大降低了顾客挑选商品的时间成本,并且店内设备还支持多种互动游戏,极大减轻商家对活动的费用投入。

  作为全国,乃至全球仅有的十几家智能硬件JBP服务商之一的火舞科技。一举拿下天猫颁发的“智能创新奖”。

  新零售总结技术解决方案,我们致力于让生活更美好。这是火舞科技的信念,也是他们的口号。一直以来对于多屏互动,游戏研发,AR,大数据业务的积累,以及脚踏实地的态度,成为火舞努力向前的步伐。与索菲亚,OPPO,华为等品牌的项目合作,也说明了新零售市场对于火舞科技的认可。

  以往消费者在购买产品之时,只能“两眼一抹黑”的对商品进行简单的图片+视频浏览,商家也同样展现出来“无能为力”一般的无奈。

  火舞科技将体感,摄像头捕捉,VR技术,数据同步等技术融合在一起,使得消费者在与商品的交互度上达到一种全新的高度,身临其境,眼见为实的这种购物快感,想必也是传统线上购物无法达到的。

  “老瓶新酒”or“全新颠覆”,“新零售”究竟能带来什么?

  抛去数据分析,扔掉包装,现在新零售发展路线,用一句话来总结就是让货物告诉用户:您好,您需要的货物在XX路XX店的XX货架,请准备好带走它”。

  有人在猜测新零售不过是通过数据调控让线下门店保持与网店统一价格的“老瓶新酒”,新零售用智能设备的便捷告诉他们,自己拥有更快捷的购物方式。

       是的,贯穿新零售整条发展路线的,就是“智能”二字,许多科技电影里的梦,许多人的梦,现在,它来了,并在一步步的实现。谁不愿意过科技感十足的生活?新零售不会是噱头,它标志这一种新生活的开端。

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