如何开通假一赔三

其实对于淘宝商家来说，多开通一些功能肯定是有好处的，比如淘宝假一赔三这个服务，那么大家知道淘宝如何开通假一赔三吗?那么接下来，我们就来给大家讲解一下这方面的内容。商家开通假一赔三这个服务还是很简单的，只要登录淘宝账户，进入淘宝卖家中心，然后进入客户服务，找到消费者保障服务，在这里可以看到“假一赔三”的选项，点击开通“假一赔三”的选项，等到保障金被冻结之后，这样就是开通成功了。

如何开通假一赔三

消费者在淘宝购物的时候，只要是买到假货了，就可以申请假一赔三，具体的流程见如下：

1、买家可以向商家提出赔付申请，前提是对方已经参加“消保”，并且设置了“假一赔三”的服务。

2、买家与卖家协商未果，可以直接申请赔付。

3、各种申请流程符合相关规定。

4、申请赔付的时间应该在交易成功之后的14天之内，过期无效。对于买家与卖家来说，“假一赔三”的服务项目都有一定的好处。商家能够借此服务来提升信誉度，更好地为买家服务。

哪些类目可以开通假一赔三?

要想开通假一赔三，必须是有针对性的商品：

1、一级类目中包括：美容护肤、精油、美体、彩妆、香水、男女鞋子、男女内衣、家居服、保健品、营养品、手表、户外系列产品以及U盘等等。

2、二级类目中包括奶粉、玩具、婴幼儿用品、珠宝、钻石、黄金、翡翠等等，凡是这些产品类目，都可以申请“假一赔三”服务。

退货运费谁承担

（一）运费险

如果卖家有明确标明赠送顾客运费险的话，那么退货是不用自己承担运费的，运费由卖家承担。

（二）先顾客垫付

虽然卖家有承担运费险，然后将物品送还的时候，还是要顾客先支付运费的，等卖家收到物品之后，就会退还运费。

（三）自己购买运费险

如果卖家没有运费险的话，那么顾客也可以自己先买运费险，这样退货的时候就不用自己出钱了。

（四）质量问题

如果卖家和顾客都没有购买运费险，那么要看是谁的问题，如果商品质量没有问题，而顾客要退还的话，则运费需要顾客承担。

买到假货可向商家要求几倍的赔偿？

中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。