书店搞什么活动吸引人(书店利用书店会员社群营销的技巧)

  现在很多书店都会建立专属的书店会员,维护好了这批会员不但可以为书店创造销售额还能实现拓客,假如你是一名书店的工作人员,你将如何运用书店会员社群进行营销?

图片[1]-书店搞什么活动吸引人(书店利用书店会员社群营销的技巧)-赚在家创业号

  下面就跟随小编了解一下和书店相关的社群营销方式吧。

  书店会员管理是现在实体书店都会面临的一个难题,好不容易让客户成为了书店会员,但是往往很难进行管理和运营。书店应该如何管理会员并且完成转换盈利?下面小编就让小编给大家介绍一下这方面的诀窍吧。

  打卡式消费打通客群边界

  对于书店社群营销而言,开展符合书店特色的活动是相当有效的。因为书店内每一本书都有着其独特的“灵魂”,围绕着这些“灵魂”开展特色活动将更容易吸引到认同这些“灵魂”的会员,同时也能增强会员们对书店的认同感,从而增强书店会员对书店的归属感,达到提升会员黏性。

  书店应该怎么利用书店会员社群营销

  以一家实体书店来讲,一般仅能覆盖到周边数公里左右。随着网络的普及,网上社群也可以实现各种类型的活动,这让书店和会员都不再受到距离的限制。但是这也不意味着书店就应该频繁地搞活动,活动频率太高还是会给店内工作人员增加大量工作量,与此同时对于会员而言也不是好事,容易给会员造成审美疲劳,甚至养成没有活动就沉寂的恶性循环。

  这种情况下,我们不妨试试当下非常流行的“打卡式消费”,不要总想着营销而营销,试着以服务的心态出发。

  “打卡式消费”的关键就是引流,利用潮流热点、热门IP等时下高热度内容,将人吸引到店铺内,人来到店内驻留就可能产生冲动消费,线上线下皆可。

  不过,我们要注意的是人进入店内还并不能成为消费者或者会员,店内的产品如果仅仅局限于图书难以实现冲动式消费。应该适量加入文创、轻食、服饰、工艺品、手办等商品,并要引导潜在客户了解会员制服务的优点,促使潜在客户成为会员并消费。

  成为会员后可定期向其推送活动、促销通过日常的点点滴滴,逐渐培养顾客进店的习惯,引导顾客关注书籍本身,拓展客群圈,逐渐打造书店自有特色。

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