淘宝同行恶意攻击怎么解决（详解淘宝店铺被同行攻击的处理方式）

市场竞争无时不在，在市场中一些淘宝商家难免会因为竞争压力，而选择恶意攻击同行，那么遇到淘宝店被同行攻击怎么办？淘宝被同行恶意攻击有什么影响？学得起课堂就详细的为大家回答这个问题。

商场如战场，被个别不道德之人。所以店铺被攻击是在所难免的。

现在做商场，不开个天猫淘宝店真不好意思跟人说了。

一般说来。店铺被攻击分4种。

第一种，大量导入流量，对方的目的是借这个来稀释你的转化率。如果遇到这个，可以直接不用理。不影响。

第二种，大量拍下，不付款，这种也不用理.

第三种，大量拍下，付款了。这种相对上面两个最麻烦。已经付款了，要不要发货？这个处理方法如下，

首先要旺旺联系买家，看对方说话不。如不说话，查下对方电话，电话过去。如果不接就好。旺旺直接一句。亲，你的电话好像有问题，请确认下你的收件方式是否正确。请收到信息联系我们，待确认信息，我们才给你发货。

之后，记得打电话跟淘宝客服（记得电话录音，跟住工号），跟他说明情况，客服一般会叫你按正常操作。你不要鸟它。然后什么把这些订单冷在一起。不发货。当他来投诉时，你就举报，上面那些就是你证据。

但如果对方电话接了呢？那就直接说，我们的产品是特价处理，不接受退货，请旺旺跟我们确认下。然后再旺旺发同样的话。他要是不说话。那就跟上面一样，不发货就可以。要是他说好，看下他拍下的量。能承受的就发出去（因为发了出去，这货基本跟冻结似的了，但对方的钱也一样冻结。）

第四种，一般是竞争极为激烈才会出现这种情况。所以不是类目TOP店铺，不必担心。在这里不公开了。严格来说，这个算是商业竞争手段。

1、首先需要对遇到的订单和问题进行辨别，一般情况下新店在没有竞争力或者爆款的情况下不会影响到同行，同行也不会没有原因通过恶意刷单或者其他操作来恶意攻击，基本上也能排除同行所为。除了同行的恶意攻击以外，还有可能是职业差评师或者职业勒索人所为。对于淘宝店被同行攻击怎么办？淘宝被同行恶意攻击有什么影响，这个问题还有疑问的话，可以加入学得起课堂免费学习。

2、若因为店铺商品存在售假或者高仿a货的情况下，被同行举报或者其他团伙盯上，需要尽快对有问题的商品进行检查，比如类目、品牌信息、详情页内容等等，违规商品也需要下架处理。

3、若攻击店铺订单或者账号都有同一个特性，那么就需要小心是同行或者有人恶意攻击了。在了解以后需要通过进入到【千牛卖家中心】-【恶意行为投诉中心】的方式发起投诉，系统会在商家完成投诉后的1-3个工作日内进行核实，成功核实以后将不会对店铺有任何影响，相应的账号和订单系统也会取消带来的差评或者其他影响。