电商代运营一般收多少服务费(淘宝店铺客服费用详解)

  客服贯穿着买家购物前后的整个过程,是一个十分重要的角色存在,许多店主选择自己做客服,但是许多时间忙于其他的事情,可能无暇顾及到来自买家的咨询或者售后投诉,这个时候很可能会发生客户流失的情况,所以大多数的代运营公司都推出了客服代运营的服务,单项服务更加贴心,服务费超低,作用也超明显。那么淘宝客服代运营多少钱?是选择客服代运营还是整店代运营?

图片[1]-电商代运营一般收多少服务费(淘宝店铺客服费用详解)-赚在家创业号

  淘宝客服代运营多少钱?

  这个价格根据公司的不同,根据店铺类目性质不同,根据店主时间需要,都会有不同的答案。首先公司不同价格不同,这一点相信大家都能理解,毕竟目前代运营行业还没有明确规定这些服务的收费标准,代运营公司都是根据自己的情况来制定的。

店铺的类目也决定着收费情况,大类目,例如女装,购买服装类的买家基本都会询问面料材质、上身是否合身、有无色差等问题,对于客服而言,工作量十分大,而小类目,例如机器等,只要品牌和型号有标注,一般很少会有人再具体询问。还有店主的时间需要,有白天客服、夜间客服和全天客服几种,如果店主选择全天客服,可能费用稍贵一点,但是会24小时轮流值班,能很大程度上留住买家,促进消费。

淘宝代运营的客服代运营多少钱?

关于费用问题,还是建议大家多做比较,收费太高的公司和收费太低的公司都有可能有被骗的风险,选择一个规模大、收费合适的公司才是最让人放心的。

  关于“选择客服代运营还是整店代运营”这个问题,还是要看店主的具体情况,如果对于店铺最基本的运营原理都不懂的话,还是推荐选择整店代运营;如果仅仅需要客服的话,那么客服代运营无疑是最合适的。选择单项服务有价格低、专业等优势,但还是要提醒店主,尽量选择大公司进行合作,能更大概率的降低被骗的风险。

  淘宝客服代运营多少钱?是选择客服代运营还是整店代运营?经过海纳电商的讲解,这两个问题你了解了吗?

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