9月19日，为期三天的2025年永昌县文旅行业创业就业能力提升训练营顺利结业。本次训练营由永昌县文体广电和旅游局联合永昌县人力资源和社会保障局举办，采用“专题辅导+业务实操+技能展示+实地观摩+研讨交流+资源对接”的形式，让学员在紧张的学习中收获知识、提升技能、链接资源，实现了淬炼文旅“硬功夫”，提振行业“精气神”的学习目标，为我县文旅产业高质量发展注入了智慧力量和创新动能。
专题辅导：夯实文旅专业知识根基
本次训练营特邀兰州文理学院等高校教授、兰州文化和旅游协会导游专业委员会专家授课，课程涵盖文旅市场发展新趋势、文旅品牌塑造与新媒体营销、导游讲解与服务技巧、旅游服务细节与形象格调双塑造、旅游新业态与创新创业等内容，既有理论高度，又有实践深度。各位专家凭借扎实功底与实践经验，将抽象的理论知识转化为形象生动的实操技巧，为学员搭建系统知识框架，实现专业认知的“进阶升级”。
业务实操：掌握文旅实战方法技巧
本次训练营设置礼仪服务、AI工具应用、导游讲解等多个业务实操环节。学员们跟随老师的讲解，从接待时的站姿、手势，到与游客沟通的语气、眼神，通过“边学边练、即学即用”的沉浸式训练模式，逐个纠正日常服务细节中的不足，让学员从“懂理论”蜕变为“会操作”，为今后打造更具竞争力的旅游服务形象、提升旅游服务质量奠定了坚实基础。
技能展示：展现文旅行业良好形象
为检验学习成果，本次训练营设置导游讲解服务技能成果展示环节。学员结合永昌景区景点、历史文化、重点文物等特色资源进行讲解展示，由授课专家现场进行点评指导，快速提升学员讲解礼仪、语言表达等综合能力，学员在展示中相互学习、共同进步，既展现了扎实的技能功底，更激发了学员讲好永昌故事、助力文旅发展的工作热情。
实地观摩：探索文旅发展前沿趋势
本次训练营组织学员前往城关镇金川西村民宿、金昌文化创意产业园、永昌县电商产业园进行实地观摩。学员们在金川西村学习“农文旅”融合发展经验，在金昌文化创意产业园近距离了解文创产品研发与IP打造，在永昌县电商产业园感受“文旅+电商”产业发展模式。现场观摩让学员跳出“书本思维”，直观把握行业发展新趋势，积极探索文旅发展实践路径，为后续工作提供经验参考。
研讨交流：凝聚文旅发展创新智慧
训练营设置学员破冰和研讨交流环节，搭建“畅所欲言、共探发展”的平台。学员围绕“永昌文旅市场痛点破解”“中小文旅企业和文旅行业创业路径”等话题热烈讨论：有人分享创业难题，有人提出产品创新思路，有人结合个人工作经历提出优化文旅服务建议。思想碰撞与观点交融中，学员不仅解决了自身困惑，更凝聚出一批可借鉴、可推广的发展建议，为永昌县文旅创新发展贡献“集体智慧”。
资源对接：链接文旅合作全新机遇
资源共享促合作，携手共赢谋发展。本次训练营精准对接文旅企业与广大学员需求，开展资源对接和文创旅游商品展示活动。县域内星级饭店、旅行社、旅游民宿、旅游餐饮及文创企业现场发布招聘合作需求，学员结合自身实际咨询洽谈，了解相关扶持政策，获取更多创业就业讯息。此次对接活动打破资源壁垒，搭建“学习-实践-合作”闭环，让学员既学到知识，又及时掌握最新合作机遇。
此次训练营的圆满收官，不仅提升了永昌县文旅行业从业人员的服务能力和综合素养，更搭建了行业交流合作的平台和桥梁。未来，满载收获的学员将以更优质的服务、更创新的思路投身文旅行业，为我县文旅事业高质量发展书写新篇章。
来源：永昌县融媒体中心
